Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
Herstel en Revalidatie gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website veilig en goed te laten functioneren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of telefoon kunnen worden opgeslagen.
In dit cookiebeleid leggen wij uit:
- welke soorten cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken;
- waarom wij deze gebruiken;
- hoelang deze gegevens kunnen worden bewaard;
- wanneer wij uw toestemming vragen;
- hoe u uw voorkeuren kunt wijzigen.
Dit cookiebeleid vormt een aanvulling op onze privacyverklaring.
1. Wie is verantwoordelijk?
De verantwoordelijke voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken is:
Handelsnaam: Herstel en Revalidatie
Juridische naam: Impact Vitaal
Eigenaar en verantwoordelijke behandelaar: Willemjan Daas
Adres: Buitenkruier 68
Postcode en plaats: 1841 ER Stompetoren
KvK-nummer: 20140468
E-mailadres: info@herstel-revalidatie.nl
Telefoonnummer: 06 48932763
Website: herstel-revalidatie.nl
2. Wat zijn cookies en vergelijkbare technieken?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die informatie kunnen opslaan of uitlezen wanneer u onze website bezoekt.
Naast cookies kunnen vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals:
- lokale browseropslag;
- sessieopslag;
- scripts;
- pixels;
- tags;
- web beacons;
- ingebedde onderdelen van andere websites.
In dit beleid gebruiken wij voor al deze technieken gezamenlijk het woord “cookies”.
3. Welke soorten cookies gebruiken wij?
3.1 Noodzakelijke en functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om de website, het cliëntportaal en de webshop veilig en correct te laten werken.
Ze kunnen onder andere worden gebruikt voor:
- het controleren of uw browser cookies ondersteunt;
- het beveiligen van formulieren;
- het voorkomen van misbruik;
- het onthouden dat u bent ingelogd;
- het beheren van uw beveiligde cliëntsessie;
- het tonen en verwerken van uw winkelmand;
- het onthouden van functionele voorkeuren;
- het opslaan van uw cookievoorkeur;
- het correct uitvoeren van een bestelling of betaling.
Voor strikt noodzakelijke cookies vragen wij geen voorafgaande toestemming. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen, zoals inloggen in het cliëntportaal, niet goed functioneren.
3.2 Voorkeurscookies
Voorkeurscookies onthouden keuzes die u zelf maakt, zoals:
- taalinstellingen;
- weergave-instellingen;
- interfacevoorkeuren;
- het verbergen van een eerder gelezen melding;
- gegevens die u vrijwillig laat onthouden.
Deze cookies worden alleen gebruikt om de door u gevraagde functionaliteit gemakkelijker te maken.
3.3 Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld onderzoeken:
- welke pagina’s worden bezocht;
- of bezoekers foutmeldingen krijgen;
- of de website goed werkt op verschillende apparaten;
- welke onderdelen duidelijker of gebruiksvriendelijker kunnen worden gemaakt.
Analytische cookies met meer dan beperkte gevolgen voor uw privacy worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Wanneer wij privacyvriendelijke statistieken gebruiken die slechts beperkte gevolgen voor uw privacy hebben, beperken wij de verzamelde gegevens zoveel mogelijk. Wij gebruiken deze gegevens niet om medische profielen op te stellen of om bezoekers individueel te volgen voor reclame.
3.4 Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers over verschillende pagina’s of websites te volgen en advertenties of inhoud af te stemmen op hun gedrag.
Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer:
- een dergelijke dienst daadwerkelijk op onze website is geactiveerd; en
- u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.
Wij gebruiken antwoorden uit intakes, vragenlijsten, cliëntdossiers of het cliëntportaal niet voor gepersonaliseerde reclame.
3.5 Cookies van externe inhoud
Pagina’s kunnen inhoud van andere aanbieders bevatten, zoals:
- video’s;
- kaarten;
- sociale-mediaberichten;
- betaalmogelijkheden;
- agenda- of boekingsfunctionaliteit;
- externe formulieren.
Deze aanbieders kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Niet-noodzakelijke externe inhoud wordt waar mogelijk pas geladen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven of nadat u bewust op de externe inhoud klikt.
De externe aanbieder kan zelfstandig verantwoordelijk zijn voor de persoonsgegevens die bij het gebruik van zijn dienst worden verwerkt.
4. Cliëntportaal en gevoelige gegevens
Het cliëntportaal gebruikt noodzakelijke login- en sessiecookies om:
- uw identiteit na het inloggen te controleren;
- uw beveiligde sessie actief te houden;
- ongeautoriseerde toegang te helpen voorkomen;
- uw persoonlijke portaal correct weer te geven.
De volgende gegevens worden niet inhoudelijk in cookies opgeslagen:
- medische gegevens;
- intakeantwoorden;
- antwoorden op vragenlijsten;
- chatberichten;
- behandelplannen;
- voortgangsgegevens;
- lichaamsmaten;
- voortgangsfoto’s;
- voedingsgegevens;
- gegevens over zelfbeeld of emotioneel welzijn.
Deze informatie wordt aan de serverzijde opgeslagen en is alleen toegankelijk via de daarvoor bestemde beveiligde cliënt- en behandelomgeving.
De login- en sessiecookies bevatten technische identificatiegegevens waarmee WordPress kan vaststellen dat u geldig bent ingelogd. Uw wachtwoord wordt niet leesbaar in een cookie opgeslagen.
5. Cookies die WordPress kan plaatsen
Onze website werkt met WordPress. Afhankelijk van de pagina die u bezoekt en de vraag of u bent ingelogd, kan WordPress onder meer de volgende cookies gebruiken:
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Categorie |
|---|---|---|---|
wordpress_test_cookie | Controleert of uw browser cookies accepteert | Browsersessie | Noodzakelijk |
wordpress_[hash] | Beveiligt en controleert de authenticatie in het beheergedeelte | Sessie of duur van de login | Noodzakelijk |
wordpress_sec_[hash] | Extra beveiliging van een ingelogde sessie | Sessie of duur van de login | Noodzakelijk |
wordpress_logged_in_[hash] | Onthoudt dat een gebruiker is ingelogd | Sessie of maximaal de gekozen loginperiode | Noodzakelijk |
wp-settings-[UID] | Onthoudt persoonlijke interface-instellingen van een ingelogde gebruiker | Tot ongeveer 1 jaar | Functioneel |
wp-settings-time-[UID] | Ondersteunt het opslaan van interface-instellingen | Tot ongeveer 1 jaar | Functioneel |
wp_lang | Onthoudt de gekozen taal bij het inloggen | Browsersessie | Functioneel |
[hash] en [UID] zijn variabele technische onderdelen. Daardoor kan de exacte cookienaam per gebruiker of installatie verschillen.
Wanneer u kiest voor een functie zoals “Onthoud mij”, kan de ingelogde sessie langer blijven bestaan. U kunt de sessie beëindigen door uit te loggen en cookies in uw browser te verwijderen.
6. Cookies die WooCommerce kan plaatsen
Wanneer de webshop- en winkelwagenfunctionaliteit van WooCommerce wordt gebruikt, kunnen onder meer de volgende cookies worden geplaatst:
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Categorie |
|---|---|---|---|
woocommerce_cart_hash | Signaleert wijzigingen in de inhoud van de winkelmand | Browsersessie | Noodzakelijk |
woocommerce_items_in_cart | Onthoudt dat er artikelen in de winkelmand staan | Browsersessie | Noodzakelijk |
wp_woocommerce_session_[hash] | Koppelt de bezoeker aan de bijbehorende winkelmandgegevens op de server | Ongeveer 2 dagen | Noodzakelijk |
woocommerce_recently_viewed | Onthoudt recent bekeken producten wanneer die functie actief is | Browsersessie | Functioneel |
store_notice[notice_id] | Onthoudt dat een winkelmelding is gesloten | Browsersessie | Functioneel |
Deze cookies bevatten volgens de standaardwerking van WooCommerce zelf geen volledige betaalgegevens. Betalingen kunnen worden afgehandeld in de beveiligde omgeving van een bank of betaaldienstverlener.
7. Cookies bij reacties
Wanneer reacties op artikelen zijn ingeschakeld en u ervoor kiest uw gegevens te laten onthouden, kan WordPress cookies gebruiken zoals:
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Categorie |
|---|---|---|---|
comment_author_[hash] | Onthoudt de ingevulde naam | Ongeveer 1 jaar | Functioneel |
comment_author_email_[hash] | Onthoudt het ingevulde e-mailadres | Ongeveer 1 jaar | Functioneel |
comment_author_url_[hash] | Onthoudt eventueel de ingevulde website | Ongeveer 1 jaar | Functioneel |
Deze cookies worden alleen relevant wanneer de reactiefunctie daadwerkelijk is ingeschakeld en u ervoor kiest uw gegevens te laten onthouden.
8. Cookievoorkeuren
Bij uw eerste bezoek kunnen wij u via een cookiemelding vragen welke niet-noodzakelijke cookies u accepteert.
U moet daarbij een vrije keuze kunnen maken tussen bijvoorbeeld:
- alleen noodzakelijke cookies;
- analytische cookies;
- marketingcookies;
- alle cookies;
- zelf gekozen categorieën.
Niet-noodzakelijke categorieën worden niet vooraf aangevinkt.
Uw keuze kan in een functionele cookie of lokale browseropslag worden bewaard, zodat wij niet bij ieder bezoek opnieuw dezelfde vraag hoeven te stellen. Deze voorkeur wordt in beginsel maximaal twaalf maanden bewaard, tenzij u haar eerder verwijdert of wij opnieuw toestemming moeten vragen.
9. Toestemming intrekken of wijzigen
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of uw voorkeuren wijzigen.
Dit kan via:
- de knop of link Cookie-instellingen op onze website, wanneer deze beschikbaar is;
- de instellingen van de gebruikte cookiebanner;
- de instellingen van uw browser;
- het verwijderen van bestaande cookies.
Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Verwerkingen die plaatsvonden vóórdat u uw toestemming introk, blijven rechtmatig wanneer daarvoor op dat moment een geldige toestemming bestond.
10. Cookies verwijderen of blokkeren
U kunt cookies blokkeren of verwijderen via uw browserinstellingen.
Houd er rekening mee dat hierdoor onderdelen van de website mogelijk niet meer goed werken. Dit geldt in het bijzonder voor:
- inloggen in het cliëntportaal;
- het actief houden van uw sessie;
- het gebruiken van de winkelmand;
- het afronden van een bestelling;
- het onthouden van instellingen;
- het beveiligen van formulieren.
De manier waarop u cookies verwijdert verschilt per browser. Raadpleeg hiervoor de instellingen of helpfunctie van uw browser.
11. Verwerking door externe partijen
Wanneer externe diensten worden gebruikt, kunnen deze partijen technische gegevens ontvangen, zoals:
- IP-adres;
- browsertype;
- apparaatgegevens;
- bezochte pagina;
- datum en tijd;
- technische identificatoren;
- informatie over interactie met de externe dienst.
Wij beoordelen welke externe diensten noodzakelijk zijn en beperken de gegevensverwerking waar mogelijk.
Wanneer een externe dienst persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij waar nodig voor een geldige juridische waarborg. Meer informatie hierover staat in onze privacyverklaring.
12. Geen medische profilering via cookies
Wij gebruiken cookies niet om:
- een medisch profiel voor reclamedoeleinden op te bouwen;
- gezondheidsklachten voor advertentiedoeleinden te analyseren;
- antwoorden uit vragenlijsten aan advertentieplatforms door te geven;
- bezoekers te selecteren op basis van gewicht, lichaamsbeeld, psychisch welzijn of medische problematiek;
- voortgangsfoto’s of dossierinformatie voor tracking te gebruiken.
Gegevens uit het cliëntportaal blijven gescheiden van eventuele websiteanalyse en marketing.
13. Grondslagen voor gegevensverwerking
Voor strikt noodzakelijke en functionele cookies baseren wij ons op de noodzaak om:
- de website veilig te laten functioneren;
- een door u gevraagde dienst te leveren;
- uw account en beveiligde sessie te beheren;
- misbruik te voorkomen;
- een bestelling of afspraak correct te verwerken.
Voor cookies waarvoor toestemming verplicht is, verwerken wij de betrokken gegevens pas nadat u een duidelijke keuze heeft gemaakt.
U kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken.
14. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om cookie- en sessiegegevens te beschermen.
Deze maatregelen kunnen bestaan uit:
- versleutelde HTTPS-verbindingen;
- beveiligde authenticatiecookies;
- persoonlijke accounts;
- toegangsrechten;
- sessiebeheer;
- beveiligingsupdates;
- logging en controle;
- afgeschermde opslag van cliëntgegevens;
- beperking van toegang tot bevoegde personen.
Geen enkel digitaal systeem is volledig zonder risico. Wij evalueren en verbeteren onze beveiligingsmaatregelen daarom regelmatig.
15. Wijzigingen in dit cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer:
- de websitefunctionaliteit verandert;
- nieuwe plugins of leveranciers worden gebruikt;
- cookies worden toegevoegd of verwijderd;
- wet- en regelgeving verandert;
- onze beveiligings- of privacymaatregelen wijzigen.
De meest recente versie staat altijd op onze website. De datum bovenaan geeft aan wanneer dit cookiebeleid voor het laatst is bijgewerkt.
16. Controle van de actuele cookies
De technisch gebruikte cookies kunnen veranderen door:
- updates van WordPress;
- wijzigingen in WooCommerce;
- wijzigingen in het cliëntportaal;
- activering of deactivering van plugins;
- het toevoegen van video’s, kaarten, analyses of betaalfuncties.
Wij controleren daarom periodiek welke cookies en vergelijkbare technieken daadwerkelijk worden geplaatst. Wanneer de werkelijke situatie verandert, passen wij dit cookiebeleid en waar nodig de cookiebanner aan.
17. Contact
Heeft u vragen over cookies, uw toestemming of de verwerking van persoonsgegevens?
Neem dan contact op met:
Herstel en Revalidatie
T.a.v. privacy en gegevensbescherming
Buitenkruier 68
1841 ER Stompetoren
E-mail: info@herstel-revalidatie.nl
Telefoon: 06 48932763
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, bewaartermijnen en uw privacyrechten vindt u in onze privacyverklaring.